Il marketing strategico
Impostare un piano strategico, coinvolge complesse analisi di mercato, di valutazione di rischi e opportunità, di dimensionamento della rete organizzativa, operativa e strutturale. Le compagnie di bandiera europee (Millennium airlines) offrono un fertile campo di valutazione delle capacità di identificazione delle strategie di marketing e di elaborazione dei piani di azione, di verifica della redditività del business.

Benefici
Gli obiettivi formativi lo rendono un modello in cui si sviluppano:

• l’abilità di identificare opportunità e minacce in ambienti competitivi in evoluzione dinamica;
• la capacità di definire ed implementare strategie di marketing;
• il controllo della redditività di clienti e prodotti, dei costi e del posizionamento del servizio; la valutazione del ritorno degli investimenti su cliente e prodotto;
• la gestione del rischio in uno scenario competitivo;
• la misurazione della performance del servizio e l’impatto sulla clientela.

Contenuti
Gli aspetti di contenuto toccano:

• valutazione di rischi opportunità
• analisi del mercato e della concorrenza
• dimensionamento del business (right sizing)
• pianificazione strategica di medio periodo
• segmentazione e posizionamento

Metodi
I metodi sono prettamente quelli della sperimentazione attiva con il business game. Ma il business game è solo il riferimento attorno cui gravitano moltissime attività quali:

• analisi attraverso una case history iniziale
• costruzione di processi e procedure
• realizzazione di strumenti operativi (spread-sheet)
• sessioni plenarie
• fasi di lavori in sottogruppo
• consulenze personalizzate
• preparazioni di presentazioni

Chi dovrebbe partecipare
Tutti i responsabili di pianificazione strategica, i responsabili marketing, gli imprenditori che hanno o avranno responsabilità. I profili di dettaglio sono:

• Marketing manager/ direttori
• Junior marketing manager
• Imprenditori
• Business development executive
• Responsabili delle risorse umane
• Alti potenziali
• Quadri di alto livello

Il team formativo